Документы
Документы
Документы по обработке персональных данных
Документы по порядку выдачи и погашения займа
-
Правила предоставления займов 27.08.25
pdf , 510.7 КБ.
-
Общие условия договора микрозайма 27.08.25
pdf , 598.3 КБ.
-
Информация об условиях предоставления, использования и возврата займа 27.08.25
pdf , 498.4 КБ.
-
Соглашение об АСП
pdf , 453.3 КБ.
-
Правила предоставления займов
pdf , 423.5 КБ.
-
Общие условия договора микрозайма
pdf , 178 КБ.
-
Требования к содержанию обращений клиентов
pdf , 640.9 КБ.
-
Памятка для клиентов по защите информации
pdf , 289.7 КБ.
-
Памятка по кредитным каникулам
pdf , 339.6 КБ.
-
Положение о кредитных каникулах для военнослужащих и членов их семей
pdf , 289.4 КБ.
-
О кредитных каникулах для участников СВО ЦБ
pdf , 153.8 КБ.
-
Сублицензионное соглашение Чарджбек
pdf , 337.7 КБ.
-
Порядок обращения к Финуполномоченному
pdf , 379.2 КБ.
-
Памятка клиенту о возврате излишне уплаченных денежных средств
pdf , 258.1 КБ.
-
Информация о самозапрете на оформление договоров займа
pdf , 200 КБ.
-
Информация для получателей финансовых услуг
pdf , 363.1 КБ.
-
Информация об условиях предоставления, использования и возврата займа
pdf , 438.2 КБ.
Базовые стандарты
-
Базовый стандарт защиты прав и интересов физических и юридических лиц – получателей финансовых услуг микрофинансовых организаций (МФО)
pdf , 451.6 КБ.
-
Базовый стандарт по управлению рисками микрофинансовых организаций
pdf , 307.4 КБ.
-
Базовый стандарт совершения МФО операций на финансовом рынке (редакция до 24.04.2023)
pdf , 360.9 КБ.
-
Базовый стандарт совершения МФО операций на финансовом рынке (редакция с 24.04.2023)
pdf , 367.8 КБ.